Das erste virtuelle Reisebüro der Schweiz
FIVE hat die Verkaufsräume von Helbling Reisen 1:1 in eine Metaverse Experience verwandelt. Und diese sprengt in jeder Hinsicht die Erlebnisse, welche im Online-Bereich der Reisebranche bis heute möglich waren. Das Besondere an diesem virtuellen Reisebüro ist die Kombination aus digitalen Inhalten und persönlicher Beratung. Kunden können über verschiedene Kanäle, wie WhatsApp, Chat, Videoanrufe oder als Avatare in der virtuellen Realität mit den Mitarbeiter:innen interagieren. Dies schafft eine neue Ebene des Kundenerlebnisses – von sehr niederschwellig und eher unverbindlich bis total immersiv - aber immer höchst persönlich. Hier gehts direkt zum virtuellen Showroom.
Wer hat denn schon ein VR-Headset?
Kein Problem ; ) Der VR-Showroom ist multiplattform-kompatibel, und zugänglich via VR-Apps, Desktop- und Mobile-Browser. Also auch ohne VR-Headset ein ziemlich revolutionäres Online-Retail-Erlebnis.